Necomplus entregará el premio Experiencia de Cliente en los Premios MIA 2018

Grupo Necomplus, se ha incorporado recientemente al comité provincial de Alicante del Club de Marketing Mediterráneo, la asociación sin ánimo de lucro que representa al colectivo empresarial, profesional, institucional, de medios de comunicación y de centros de formación vinculados al sector del marketing en Alicante y Valencia.

Este foro de profesionales, que propicia el encuentro de los directivos de las grandes compañías levantinas como son Kelme, Mustang, Suavinex, Gibeller, Sistel, Stoller, Skin Clinic, o Padima entre otras, contribuye al reconocimiento del marketing y la comunicación como filosofías de éxito empresarial mediante la organización de proyectos como el Observatorio de marcas valencianas, la Noche Mediterránea del Marketing, el Club de Primeras Marcas o la plataforma de proveedores marketingcmm.

Y es que, el Club de Marketing Mediterráneo que organiza la gala de los Premios MIA, el gran evento de las marcas en la provincia de Alicante reconoce públicamente a las compañías que destacan en las diferentes áreas del marketing y el branding. Unos galardones, que por primera vez contarán con la categoría “Premio Experiencia de Cliente”, un galardón impulsado por Grupo Necomplus, como expertos en esta nueva disciplina del marketing que está revolucionando la calidad de los servicios, la experiencia de compra de los clientes y la comunicación interna de las entidades; un factor diferencial y rentable a largo plazo para las empresas que desean distinguirse.

David Rueda, director de Marketing y Experiencia de Cliente de Necomplus, entregará el próximo 22 de marzo el premio Experiencia de Cliente a la empresa que trabaje la personalización del contacto con el cliente, que genere planes de acción para lograr la mejora de las diferentes áreas, así como dé voz al empleado interno y externo como fuente de conocimiento y localización de áreas de mejora.

Grupo Necomplus, la empresa especializada en el outsourcing de servicios a grandes y medianas empresas, es una compañía con más de 25 años de experiencia en el mercado, 750 empleados y presencia en 6 países que se caracteriza además por ser socio activo del Círculo de Economía de Alicante (en su junta directiva), de AlicanTec, de la Asociación del Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) y de la Asociación de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), estas dos últimas con sedes en Madrid.

La compañía cuenta además en su junta directiva con miembros que compaginan su labor con la docencia, en concreto, la directora de Recursos Humanos, Margarita López quien imparte la sesión sobre Gestión de Talento en el prestigioso Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad de Alicante, institución académica con la que colabora desde hace más de 10 años. De la misma forma, David Rueda, director de Marketing y Experiencia de Cliente comparte su conocimiento y experiencia en el curso de Expertos en Dirección Comercial y Ventas así como en el Máster de Marketing, también organizado por la Universidad de Alicante.