Misión

Optimizar la gestión de redes de pago, contribuyendo a que sean accesibles, eficientes y tecnológicamente avanzadas.

Payments Outsourcing 

Necomplus gestiona procesos e interacción con usuarios finales en nombre de sus clientes, cubriendo sus necesidades de forma integral.

Es un referente en el sector medios e pago, con servicios integrales que van desde el desarrollo personalizado de software, la instalación, el mantenimiento en campo y la reparación de dispositivos TPV.

CALIDAD

I+D+i

SOMOS ÉTICOS

RSC

Necomplus asegura la calidad con el aval de los estándares de la industria UNE-EN-ISO-9001 y UNE-EN-ISO-14001.  Para establecer las políticas de mejora continua, define los procesos, la medición, el control, el análisis de los indicadores y las operaciones además de apoyarse en la formación y el reciclaje de los equipos.

Conozca la política de calidad de Necomplus aquí.

Necomplus cuenta con un departamento de I+D+i propio, formado por equipos multidisciplinares ubicados en varios países. La compañía es ante todo un partner experto en software para todo el ciclo de medios de pago, que cuenta con experiencia en proyectos internacionales en Europa y América.

Grupo Necomplus establece en Somos Éticos, los principios y valores que rigen todos los procedimientos de la compañía, pautas de obligado cumplimiento en el ejercicio diario del trabajo. Este código ético es también una guía de comportamiento ético de los profesionales, marco de su conducta, reflejo de la transparencia informativa y del cumplimiento de la legalidad vigente allí donde se desarrolle la actividad.

Grupo Necomplus es garantía de confianza, integridad y compromiso, no en vano establece los mecanismos para la difusión y seguimiento de su código ético así como establece los canales de comunicación para realizar consultas o sugerencias.

Para más información, pinche en Somos Éticos

La compañía lleva a cabo tanto políticas de igualdad laboral de la mujer como políticas medioambientales. Asimismo ofrece empleo a colectivos desfavorecidos y fomenta la participación voluntaria en iniciativas sociales para familias desfavorecidas.

  1. Crecimiento continuo y vocación internacional

    Necomplus se ha consolidado como referente de Iberia y Latam, en la gestión y optimización de los medios de pago gracias a un portfolio global de soluciones y servicios para los principales procesadores y adquirentes.

  2. Cobertura en toda España, expansión a toda la península

    Su actividad inicial focalizada en el desarrollo de software para terminales de pago, se amplía con el servicio de mantenimiento apoyado en un laboratorio propio. Crecimiento nacional de la red de delegaciones y técnicos de campo.

    En 2005 se abre la filial en Portugal.

  3. Parte del gigante tecnológico Asseco 

    Necomplus se integra en Asseco, el 6º mayor vendor de software de Europa, ganando músculo financiero y acceso a las últimas tecnologías pero manteniendo su independencia en la gestión.

    Su portfolio de servicios, además de la gestión integral del TPV incluyendo el software, se amplía al área de BPO Contact Center.

  4. Expansión a Latinoamérica 

    Consolidada su presencia en España, Portugal y Andorra, Necomplus inicia su expansión internacional replicando su modelo de éxito en Colombia, Perú o República Dominicana.

    En los seis países cuenta con sedes físicas propias.

  5. 25º Aniversario. Premios

    Premio Mejor Internacionalización – Economía 3, Premio Experiencia de Cliente – Ejecutivos, Premio Universidad-Empresa – Universidad de Alicante, Embajador Comunidad Valenciana – Asociación DEC e impulsor premio MIA Experiencia de Cliente.

  6. Integración en Payten, división de medios de pago de Asseco

    Necomplus lidera las regiones de Iberia y Latam de la división de medios de pago de Asseco, aportando dinamismo al negocio y acelerando la expansión geográfica de Payten, así como su portfolio de soluciones de pago.

 

Junta directiva

La junta directiva está formada por un equipo sólido con experiencia contrastada en multinacionales, procedente de los sectores de la banca, consultoría, tecnología, seguros, retail… Se trata de un equipo multidisciplinar preparado para los desafíos que presentan los nuevos tiempos.

Directiva-Juan-Vicente-Canto-Presidente-Necomplus.2

“En este momento disruptivo de la industria, estamos más preparados que nunca para superar las expectativas de clientes y los desafíos globales. La digitalización y la automatización son la llave para garantizar una gran Experiencia de Cliente.”

Juan Vicente Cantó Lucas

PRESIDENTE
Directiva-Lorenzo-Campos-CEO-Necomplus.2

“La competencia en medios de pago es cada vez más sofisticada. Nuestro crecimiento en este entorno, tanto en Iberia como en Latam, es el resultado de la confianza de nuestros clientes, el compromiso de nuestro equipo y la apuesta por la tecnología, potenciando sinergias con Payten.”

Lorenzo Campos Giner

CEO
Directiva-Raúl-Sánchez-Comercial-Necomplus

``La digitalización y las aplicaciones móviles en la industria de medios de pagos son ya una realidad que las compañías de innovación tecnológica continuaremos desarrollando para favorecer la experiencia del cliente.``

Raúl Sánchez Martín

DIRECTOR COMERCIAL ESPAÑA
Directiva necomplus4

Xabier Ruiz de Aguirre

GERENTE DE LATINOAMÉRICA
Directiva-Diogo-Morgado-Portugal-Necomplus

``A través de los tiempos, los pagos siempre han tenido un rol importante en el desarrollo de las sociedades. En Necomplus, están en el centro de todo lo que hacemos. Somos el partner experto en el que los clientes depositan su confianza.``

Diogo Morgado

GERENTE DE PORTUGAL
Directiva-JoseMiguel-Martínez-Operaciones-Necomplus

``Nuestro verdadero cliente es el usuario final; esta filosofía, la cohesión del equipo y el buen ambiente de trabajo son nuestras claves del éxito.``

J.M. Martínez Beltrán

DIRECTOR DE OPERACIONES Instalación y Mantenimiento
Directiva-Alejandro-Moya-OperacionesLAB-Necomplus

``Con más de 1.500.000 de reparaciones como Laboratorio multimarca, ponemos el liderazgo y la experiencia de más 25 años al servicio del cliente.``

Alejandro Moya García

DIRECTOR DE OPERACIONES Laboratorio y Almacén
Directiva-Antonio-Lario-Operaciones-Necomplus

“Nuestra flexibilidad, capacidad de respuesta y cercanía al negocio, nos permite entregar soluciones totalmente personalizadas”

Antonio Lario Rubio

DIRECTOR DE OPERACIONES BPO & Contact Center
Directiva-Vanesa-Ortega-Finanzas-Necomplus

``Ser miembro de Payten, la división de medios de pago de Asseco SEE nos aporta músculo financiero. Nuestra dedicación al detalle y a la optimización de los recursos, contribuye a que sigamos en crecimiento en todos los países donde tenemos presencia``

Vanesa Ortega Gallardo

DIRECTORA DE FINANZAS
Directiva-Sara-Lopez-RRHH-Necomplus

``El alma de Necomplus son nuestras personas, una excelente gestión del área de personas es la mejor contribución al desarrollo de nuestro negocio.``

Sara López Montesinos

DIRECTORA DE RRHH

Influencia  Institucional 

Tanto a nivel nacional, autonómico y provincial Necomplus se ha erigido como actor de cambio, favoreciendo los encuentros empresariales y enarbolando la bandera de la transformación digital como medio y la Experiencia de Cliente como fin. Actualmente Necomplus está presente activamente en:

 

  • Asociación DEC (ámbito España y Latam), Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente, la mayor institución hispanohablante sobre la Experiencia de Cliente, donde Necomplus es embajador para la Comunidad Valenciana.
  • Club Marketing Mediterráneo (ámbito Comunidad Valenciana), donde Necomplus es miembro del comité provincial. En este foro, Necomplus co-organiza los premios MIA de las marcas, impulsando el premio “Experiencia de Cliente”
  • Instituto Tecnológico Investigación, el centro dedicado a la investigación, desarrollo e innovación en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para el desarrollo de una I+D aplicada a las necesidades y problemáticas de las empresas.
 

Premios Recibidos

Necomplus ha recibido numerosos galardones:

PREMIO A LA MEJOR INTERNACIONALIZACIÓN 2018 DE LA REVISTA ECONOMÍA 3

Grupo Necomplus ha sido distinguido con este prestigioso galardón en 

reconocimiento a su éxito de resultados en países como Portugal, Andorra,

República Dominicana, Colombia y Perú, en todos con sedes físicas propias.

La Revista Economía 3 es líder en información económica y empresarial en la

Comunidad Valenciana.

PREMIO EJECUTIVOS 2018 EXPERIENCIA DE CLIENTE

Grupo  Necomplus ha sido distinguido con este prestigioso galardón en

reconocimiento al esfuerzo, dedicación y excelencia que identifican a la

multinacional en sus 25 años de trayectoria. La Revista Ejecutivos,

una de las principales cabeceras económicas de la industria editorial española

y un referente para el sector  socio-económico congregó en la III Edición de los

Premios Ejecutivos a numerosos representantes institucionales y empresariales.

PREMIO EMPRESA-UNIVERSIDAD 2018

Grupo  Necomplus ha sido distinguido con este prestigioso galardón en 

reconocimiento a la labor de docencia de sus directivos y acogida e integración

de alumnos universitarios en prácticas.

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