Productos
Productos para la gestión y optimización de los medios de pago.
PI, gestor de redes de pago
La herramienta de ticketing que simplifica y optimiza la red de pagos
La solución tecnológica eficiente, flexible y escalable, basada en el Cloud Computing, que mejora la velocidad de adaptación a las necesidades del negocio. Herramienta de gestión integral de clientes y TPV, que conecta en tiempo real todas las áreas operativas involucradas.
Contact Center
Asistencia técnica omnicanal integrada en PI.
Control Operativo
Seguimiento online del histórico de toda la actividad realizada.
Usuarios
Configuración del nivel de permisos según el usuario.
Personalización
Adaptación a entornos multi-marca / proveedor / idioma según los requerimientos del cliente.
Técnicos en campo
Seguimiento en tiempo real de las órdenes en curso.
Laboratorio técnico de TPV
Trazabilidad completa de las intervenciones en el dispositivo.
Almacén
Gestión automática de inventarios y estadísticas.
Arquitectura estándar con fácil mantenimiento, la unión perfecta de diseño y funcionalidad.
Gestione desde una única herramienta, inventarios, el control de las reparaciones …
Gestión en una sola plataforma
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Simplificación de la gestión y optimización de costes.
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Máxima flexibilidad para cumplir con los requerimientos.
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Seguridad y alta disponibilidad.
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Incremento de la productividad.
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Agilidad en la puesta en funcionamiento por agentes.
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Máxima seguridad. Cumplimiento PCI-DSS.
Mantenimiento de TPV
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Contiene módulo de Reporting.
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Automatiza la gestión de incidencias en base a modelos predictivos y casuísticas con resolución predefinida.
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Registra el estado de la reparación de los TPVs.
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Acceso al histórico de incidencias y consulta del estatus del TPV.
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Proporciona visibilidad del stock del parque de TPV.
La versión móvil de la solución PI facilita las intervenciones de los técnicos en campo, permitiendo un control exhaustivo de SLA así como la consulta de la información en tiempo real.
Descargable para smartphone Android.
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Gestión y cierres en línea por los técnicos de campo.
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Geolocalización del técnico y comercio.
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Encuestas de calidad a clientes.
PIA, app para la afiliación de comercios
La afiliación de comercios con PIA
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Servicio omnicanal de afiliación del TPV.
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Aplicativo online integrado en la red de oficinas.
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Control de calidad y reporting online en tiempo real.
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Mejora de la imagen de la entidad gracias a la agilidad de las gestiones y la reducción de las visitas fallidas.
Expeditus
Gestor logístico que permite generar peticiones de todo tipo de insumos y accesorios en base a un modelo predictivo.
El comercio solo tendrá que decir cómo quiere la entrega de sus consumibles.
El comercio solo tendrá que decir cómo quiere la entrega de sus consumibles.
La plataforma de Necomplus para el soporte al alta de TPVs proporciona agilidad en las gestiones.
PIA, app de soporte de alta del TPV flexible, intuitiva y compatible con las acciones comerciales de la entidad que mejora sus resultados.
Agilidad y sencillez
Así es la funcionalidad de gestión para comercios que se integra en CanalApp.
Mientras se consolida el e-ticket, Expeditus es la solución idónea para los consumibles y accesorios.
Mientras se consolida el e-ticket, Expeditus es la solución idónea para los consumibles y accesorios.
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