Após mais de 13 edições do concurso português, o Congresso SmartCards passa a chamar-se SmartPayments com a mesma credibilidade e notoriedade para os jogadores de meios de pagamento.
Em 2016, ocorreu a mudança geracional do evento, com a revolução digital e a incipiente penetração das Fintech como testemunhas. Em suma, o Congresso SmartPayments, realizado em Lisboa, continua a ser a feira mais inovadora na área das transações em Portugal.
O encontro discutiu inúmeros assuntos divididos em dois grandes painéis: Inovação e segurança em pagamentos móveis, por um lado, e comportamento do consumidor, por outro. Desafios e tendências em Pesquisa Operacional; Serviço de Cartão ProxyEMVPay; convergência de pagamentos; vestuário; mPOS; Pagamentos P2P; Conectando os Pontos, entre muitos outros temas.
A Necomplus esteve presente no congresso sendo um dos protagonistas do evento, com stand próprio, onde pôde descrever detalhadamente as suas propostas de valor. Especificamente, expôs sua visão abrangente para as instituições financeiras, abrangendo inúmeros serviços especializados em meios de pagamento. Especificamente, os serviços Necomplus incluíam:
– A instalação, manutenção e reparação no domínio dos terminais POS ou telefones de dados
– Atendimento ao cliente e suporte técnico telefônico (físico, virtual, telefones de dados móveis e cartões)
– O backoffice especializado e automatizado (incluindo, por exemplo, fraude internacional)
– Gestão comercial avançada (incluindo venda cruzada, atualização e retenção de clientes)
– As soluções de software mais avançadas em meios de pagamento
Há mais de 20 anos que a Necomplus presta serviços com sucesso a instituições financeiras líderes nos setores bancário e de meios de pagamento, em Portugal, Espanha, Andorra e América Latina.