PI, gestor de redes de pagamento

A ferramenta de gestão de pedidos que simplifica e optimiza a rede de pagamento

A solução tecnológica, baseada no Cloud Computing, mais eficiente e flexível que melhora a velocidade de adaptação às necessidades das empresas. É uma ferramenta abrangente de gestão de clientes e TPAs, que liga em tempo real todas as áreas operacionais envolvidas.

Contact Center

Assistência técnica omnicanal integrada por Ip.

Control Operacional

Acompanhamento on-line do histórico de todas as actividades realizadas.

Utilizadores

Definição de níveis de permissão de acordo como o utilizador.

Personalização

Adaptação a ambientes multimarca/ multifornecedor/ multilingue de acordo como os requisitos do cliente.

Técnicos en campo

Monitorização em tempo real das intevenções em curso

Laboratorio técnico de TPA

Rastreabilidade completa de intervenções em dispositivos.

Armazén

Gestão automática de inventários e estadísticas
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Software standard de fácil manutenção, união perfeita entre design e funcionalidade.

Uma plataforma única para a gestão completa da rede de pagamentos com cartão ou e-commerce.

Gestão numa única plataforma

  • Controle e faça a gestão a partir de uma única ferramenta, gestão de stock, controlo de reparações e intervenções em campo, ou consulte as informações relacionadas à gestão.
  • Simplificação da gestão e otimização de custos.
  • Flexibilidade máxima para atender aos requisitos do cliente.
  • Segurança e alta disponibilidade.
  • Produtividade aumentada.
  • Agilidade no comissionamento por agente.

Manutenção de TPAs: gestão inteligente de incidentes

  • Contém módulo de Relatórios.
  • Automatiza a gestão de avarias com base em modelos preditivos e casuísticas com resolução padrão.
  • Regista o estado dos TPAs em reparação no Laboratório Técnico.
  • Acesso ao histórico de avarias e consulta do estado do TPA.
  • Seguimento permanente das existências de TPA em parque.

A versão mobile da solução PI facilita as intervenções dos técnicos de campo,
permitindo um controlo exaustivo do SLA bem como a consulta da informação em tempo real.

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Pode ser descarregado para smartphone Android.

  • Gestão online completa por técnicos de campo.
  • Geolocalização do técnico e comércio.
  • Inquéritos de qualidade para clientes.
Pi gestor redes pago

PIA, aplicativo para afiliação empresarial

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A afiliação de empresas com PIA

  • Serviço de afiliação omnichannel para TPA.
  • Aplicação online integrada na rede de agências.
  • Controle de qualidade e reporte online em tempo real.
  • Melhoria da imagem da entidade graças à agilidade dos procedimentos e redução de visitas perdidas.

Expeditus, gestão de consumíveis

É o gestor de logística que permite gerar solicitações de todo tipo de suprimentos e acessórios a partir de um modelo previsto. O comerciante só terá que indicar como pretende receber a sua encomenda.

A plataforma Necomplus de apoio ao registo de terminais TPA proporciona agilidade na gestão.

PIA, aplicativo de suporte ao registro de TPA flexível, intuitivo e compatível com as ações comerciais da entidade que melhora seus resultados.

Agilidade e simplicidade

Esta é a funcionalidade de gestão para negócios que está integrado no seu CanalApp.
Enquanto o e-ticket está em consolidação, a Expeditus é a solução ideal para consumíveis e acessórios.

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