A empresa junta-se à história de empresas e instituições premiadas pelo grupo editorial ECO3 como o European Union Intellectual Property Office (EUIPO), Más y Más Supermercados (Fornés) e Balearia
A Necomplus, empresa de outsourcing de serviços para grandes empresas, foi galardoada com o Prémio de Melhor Internacionalização 2018 da Revista Economía 3, a editora líder de informação económica, em reconhecimento à sua expansão na Europa e América Latina, onde já possui 6 quartel general.
Juan Vicente Cantó Lucas, presidente executivo e sócio fundador do Grupo Necomplus, recebeu este prêmio de Sandra Deltell, Diretora da Price Wahterhouse Coopers, que destaca o valor da multinacional, líder em gestão de serviços para os setores de meios de pagamento, bancário, imobiliário , varejo e turismo, além de referência internacional na disciplina de Customer Experience.
“Estamos muito satisfeitos com este prémio que reconhece o desafio de cruzar fronteiras para exportar os nossos produtos e serviços para o resto do mundo, um passo em frente que, para além dos negócios, enriqueceu a nossa expertise e trouxe valor acrescentado aos nossos clientes. na Espanha”, declarou Juan Vicente Cantó Lucas, presidente executivo da Necomplus, que foi acompanhado por uma ampla representação da empresa, incluindo Alejandro Moya sócio-fundador, David Rueda Cantuche-diretor de Marketing e Experiência do Cliente, Francisco Selva-diretor de Qualidade e Training, Antonio Lario-diretor de BPO & Contact Center Operations, José Miguel Martínez-diretor de Operações ou Jaime Vilaplana-diretor de TI, entre outros.
O sucesso e os resultados inquestionáveis levaram o conselho de administração da ECO3 Multimédia a conceder à Necomplus o prémio que o Gabinete da Propriedade Intelectual da União Europeia (EUIPO), Supermercados Más y Más (Fornés) e Balearia.
2 continentes, 7 plataformas, mais de 700 colaboradores, mais de 100 clientes, mais de 25 milhões de euros em volume de negócios, dados irrefutáveis que fazem da Necomplus uma empresa líder no setor, razão pela qual, no seu 25.º aniversário, está a ser reconhecida como trajetória de sucesso com a atribuição de inúmeros prêmios: Prêmio Experiência do Cliente 2018 da Revista Executivos, Prêmio Empresa-Universidade 2018 e Prêmio Internacionalização 2018 da Revista Economia 3.
E é que a internacionalização é uma realidade na Necomplus tanto no mercado europeu onde opera em Espanha, Andorra e Portugal, como na América Latina onde implantou uma série de projetos no México, Colômbia, Peru e República Dominicana, onde também conta com uma equipe internacional de especialistas.
“Entre 2019 e 2020 queremos entrar em dois novos mercados para completar o ciclo de 5 anos em mais 5 países”, disse Cantó, presidente executivo da Necomplus.
O Palácio Altamira em Elche foi o ponto de encontro de mais de 250 participantes, empresários e representantes institucionais de toda a província, um evento que também reconheceu empresas de destaque como Águas de Alicante, Hosbec, Pimesa, IBIAE, Monteloeder, Pianno 35 e Juan Fundador do servidor da Rolser.
O Grupo Necomplus é a empresa com 25 anos de experiência na terceirização de serviços para grandes empresas em setores como meios de pagamento, bancário, seguros, imobiliário, varejo e turismo. Em essência, a Necomplus gerencia os processos e clientes das marcas, atendendo suas necessidades de forma integral a partir de um diagnóstico para aprimorar a Experiência do Cliente, e oferecendo serviços como atendimento omnicanal, back office especializado (BPO), telemarketing, retenção de clientes , intervenções de campo e tecnologia personalizada.
