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A nova Plataforma de Aquisição Inteligente (PIA) em Smart Cards

A Necomplus apresentou a nova Plataforma Inteligente para Aquisição de Produtos Bancários ou PIA no congresso de meios de pagamento Smart Cards Lisboa 2015.

Este software é uma ajuda extraordinária para o gestor comercial tanto no ponto de venda como na mobilidade. Por meio de perguntas relevantes ao cliente final, a plataforma acaba recomendando o produto mais adequado ao seu perfil.

Alguns dos benefícios pendentes da plataforma PIA são:

– Acelera as vendas: O gerente comercial é orientado pelo aplicativo, fornecendo informações visuais sobre os atributos dos produtos, permitindo cross-selling e com máxima mobilidade (versões tablet e mobile).

– Minimiza erros: Otimiza e simplifica processos, faz perguntas relevantes ao cliente, recomenda o produto mais eficaz com base nas respostas.

– Personalize: Fácil integração do portfólio do vendedor, destacando os atributos desejados e direcionando as vendas de acordo com quebras de estoque ou campanhas.

– Idioma à escolha do cliente.

– Usabilidade: Design simples e intuitivo, facilita a curva de experiência de novos vendedores.

Um dos bancos mais reconhecidos da Espanha já utiliza o PIA para registro de dataphones/terminais POS através de sua rede de agências comerciais.

A nova plataforma organiza automaticamente as soluções de POS mais adequadas de acordo com as necessidades refletidas por cada negócio, liberando o funcionário da agência bancária mais geral de múltiplas combinações e perguntas, às vezes tecnológicas.

Graças ao PIA existe uma centralização eficaz na instalação, gestão e manutenção de dataphones a nível nacional, minimizando erros no processo de registo.

Com isso, os incidentes na entrega e instalação do produto nas lojas foram reduzidos em mais de 50%.

A apresentação da plataforma de aquisição inteligente PIA ocorreu no 13º Congresso de Smart Cards em Lisboa, o mais importante fórum profissional para o setor de cartões e meios de pagamento em Portugal. Este ano a conferência centrou-se na análise de novas soluções tecnológicas com foco na experiência de compra associada ao setor financeiro.

A Necomplus já está finalizando o lançamento do PIA voltado não apenas para dataphones/tpvs, mas também para cartões de crédito, débito, pré-pago e fidelidade.

No mercado que não fala espanhol, esta solução de comparação de compras será comercializada como IAP, Intelligent Acquisition Platform.

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