A Necomplus apresentou a nova Plataforma Inteligente para Aquisição de Produtos Bancários ou PIA no congresso de meios de pagamento Smart Cards Lisboa 2015.
Este software é uma ajuda extraordinária para o gestor comercial tanto no ponto de venda como na mobilidade. Por meio de perguntas relevantes ao cliente final, a plataforma acaba recomendando o produto mais adequado ao seu perfil.
Alguns dos benefícios pendentes da plataforma PIA são:
– Acelera as vendas: O gerente comercial é orientado pelo aplicativo, fornecendo informações visuais sobre os atributos dos produtos, permitindo cross-selling e com máxima mobilidade (versões tablet e mobile).
– Minimiza erros: Otimiza e simplifica processos, faz perguntas relevantes ao cliente, recomenda o produto mais eficaz com base nas respostas.
– Personalize: Fácil integração do portfólio do vendedor, destacando os atributos desejados e direcionando as vendas de acordo com quebras de estoque ou campanhas.
– Idioma à escolha do cliente.
– Usabilidade: Design simples e intuitivo, facilita a curva de experiência de novos vendedores.
Um dos bancos mais reconhecidos da Espanha já utiliza o PIA para registro de dataphones/terminais POS através de sua rede de agências comerciais.
A nova plataforma organiza automaticamente as soluções de POS mais adequadas de acordo com as necessidades refletidas por cada negócio, liberando o funcionário da agência bancária mais geral de múltiplas combinações e perguntas, às vezes tecnológicas.
Graças ao PIA existe uma centralização eficaz na instalação, gestão e manutenção de dataphones a nível nacional, minimizando erros no processo de registo.
Com isso, os incidentes na entrega e instalação do produto nas lojas foram reduzidos em mais de 50%.
A apresentação da plataforma de aquisição inteligente PIA ocorreu no 13º Congresso de Smart Cards em Lisboa, o mais importante fórum profissional para o setor de cartões e meios de pagamento em Portugal. Este ano a conferência centrou-se na análise de novas soluções tecnológicas com foco na experiência de compra associada ao setor financeiro.
A Necomplus já está finalizando o lançamento do PIA voltado não apenas para dataphones/tpvs, mas também para cartões de crédito, débito, pré-pago e fidelidade.
No mercado que não fala espanhol, esta solução de comparação de compras será comercializada como IAP, Intelligent Acquisition Platform.